多位市民反映燃气火苗小

“我住在我的家园18栋，连着半个多月，家里燃气都不好！”长春市民王先生说，家里的燃气一到下午5点左右，***会出现火苗很小的情况，想烧一壶水有时需要半个小时。

“具体的说，应该是从元旦开始的，一到晚上做饭高峰期，***这样！”王先生说，他咨询了燃气公司，工作人员告诉他是用气高峰期压力低造成的。

杜女士家住孟家四路泰达小区，也是一到晚上做饭时燃气火苗***非常小。

“现在，我都不敢炒菜，因为炒了也没用，和炖的菜没啥区别！”杜女士说，家中用的是天然气，有的时候，她比别人家会早一个小时做饭，还会好一些。

煤气用户可拨96660报修

“我家是前几天停气了，后来修好了，说是楼道那的管道堵了！”家住金色家园的董先生说，他家用的是煤气，由于冻堵才停气。

周女士家住宽城区荣旺天下小区，从2013年12月20日起，从一楼到六楼，所有居民家的燃气火苗都特别小。

“今天下午燃气的人来修的，煤气供气管道冻住了！”周女士说，进行维修后，家中很快恢复用气。15日下午，针对长春市民反映的情况，长春燃气相关工作人员进行了解答。

“正常情况下，用煤气的应该不会出现问题！”工作人员说，如果煤气用户出现火苗小的情况，应该是管道发生了冻堵。对于冻堵的问题，直接拨打96660报修即可。对于天然气火苗小的情况，工作人员表示，他们也已了解这个情况，并向上级主管部门进行了汇报。

天然气供应量没变需求增大

“通过天然气置换后，煤气用户在减少，所以，煤气气源应该是比较充足的！”长春市公用局燃气处处长田东升说，现在，长春市天然气供应存在的问题主要是供小于求。

“天然气供应量没变化，而是长春对天然气需求量增大了！”田东升说，目前，政府部门也一直在积极协调解决此事。

2012年7月14日，长春市******天然气置换工程在新月小区正式展开。2013年，完成了数万户的置换工作。预计到2015年，长春燃气将完成全部天然气置换工作，届时长春市燃气用户将全部使用天然气。未来长春将会以天然气供应为主，人